Consultor de Atención al Cliente Bilingüe Palabras clave: - Atención al cliente BILINGÜE - Representante de Servicio al Cliente Bilingüe ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas inglés? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a nuestro equipo como agente de Servicio de atención al Cliente Bilingüe para una campaña financiera. Ubicados en la sede Américas, buscamos una persona dinámica y motivada para gestionar consultas sobre pagos, asesorar cuentas y programar pagos automáticos. Después de tres meses, basado en tu desempeño, podrías tener la opción de trabajar desde casa. Ofrecemos un salario competitivo de $2.500.000 COP, con bonificaciones de hasta $600.000 COP por cumplimiento de métricas, y otros beneficios como auxilio de transporte y una e-card para compras. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia laboral enriquecedora! Responsabilidades: - Gestionar llamadas inbound de clientes. - Asesorar y resolver consultas sobre pagos y cuentas. - Programar pagos automáticos según requerimientos del cliente. - Brindar un servicio excepcional en cada interacción. - Mantener actualizada la información del cliente en el sistema. Requerimientos: - Bachillerato completo. - Fluidez en dos idiomas (español e inglés). - Excelentes habilidades de comunicación. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - BPO y call center Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de problemas - Empatía