Descripción del cargo Somos una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. Misión principal Asegurar el cumplimiento del propósito de nuestra compañía, que es construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. Funciones principales - Asesorar a nuestros clientes en la venta y post-venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, siguiendo el modelo de ventas establecido por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demstrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiencia de compra memorable. - Promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. - Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos de manera limpia y ordenada y realizando el mantenimiento del lineal cuando sea necesario. - Gestionar su propia formación, participando activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado. - Apropiarse del auto cuidado, la comunicación oportuna de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso de todos los elementos de seguridad y salud ocupacional. - Atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes, actuando como anfitriones y asegurando que el cliente quede atendido por quien corresponda. - Mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía a través de diferentes dispositivos. Requisitos mínimos - Bachillerato - Actitud de servicio - Disponibilidad total los fines de semana