**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Apoyar el area de Lg mediante el servicio al cliente **Funciones del cargo**: **AREA**: Administrativa **CARRERAS A TENER EN CUENTA**: Administrativas, call center, digitación entre otras **CONTRATO**: Aprendizaje (apoyo de sostenimiento y respectivas afiliaciones) **MODALIDAD**: Presencial sede Lg Center Medellin HORARIO 7:30 AM A 5:00PM **REQUISITOS**: Contar con aval para realizar practicas y manejo de Excel FUNCIONES 1. Resolutor de PQR 2. Llamadas a clientes para programar/reprogramar visitas y mejorar la experiência 3. Cruzar bases de datos para programar servicios 4. Subir evidencias completas revisando la calidad de las mismas de los servicios de los técnico **Requisitos**: - Estudiante técnico o tecnólogo de areas administrativas o a fines - Contar con aval para practicas mediante contrato de aprendizaje - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados