Vacante: Project & Account Manager (Perfil Híbrido) Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo Ubicación: Medellín Sobre Funnelhot Funnelhot es un software todo-en-uno para coaches, agencias, lanzadores, creadores de cursos y eCommerce. Ayudamos a nuestros usuarios a construir embudos evergreen con automatizaciones vía WhatsApp, sin necesidad de usar herramientas técnicas complicadas. Estamos en pleno por salir al mercado y buscamos talento con mentalidad ágil, actitud emprendedora y pasión por el impacto. Tu rol Serás el puente entre la visión del producto, el equipo y los clientes. Tu día a día se dividirá en dos grandes frentes: Gestión de proyectos internos: * Acompañar los sprints de desarrollo. * Priorizar tareas y coordinar entregables con diseñadores y desarrolladores. * Supervisar deadlines y roadmap de producto. * Alinear tareas con objetivos del negocio. Gestión de cuentas clave: * Ser el contacto principal de nuestros clientes más importantes. * Entender sus embudos, necesidades y oportunidades de mejora. * Coordinar con soporte y producto para resolver incidencias o nuevas peticiones. * Elevar la tasa de retención y satisfacción de cuentas clave. Lo que buscamos en ti * Experiencia previa como Project Manager o Account Manager (mínimo 2 años). * Dominio de herramientas como Trello, Notion, ClickUp o similares. * Capacidad de comunicarte con equipos técnicos y no técnicos. * Enfoque orientado a resultados, no solo a tareas. * Empatía, liderazgo, orden, atención al detalle. Deseable: experiencia en el mundo SaaS, automatización o marketing digital. Bonus (no excluyentes) * Haber trabajado en startups. * Conocimiento de herramientas como WhatsApp Cloud API, CRMs, Zapier, etc. * Experiencia en ventas o lanzamientos digitales. ¿Qué ofrecemos? * Formar parte de una startup en nacimiento con ADN irreverente, osado y ambicioso. * Oportunidad real de crecimiento profesional y económico.