Requisitos para el Líder de Servicios TI: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con especialización en Gerencia de Proyectos. Experiencia mínima de tres (3) años como Líder o Gestor de Servicios en el sector BPO. Conocimientos y experiencia en la administración y gestión de operaciones sobre infraestructuras tecnológicas complejas, como On-Premise, Bases de Datos, Middleware y Cloud Computing. Familiaridad con ITIL (preferiblemente con certificación). Descripción del Cargo El Líder de Servicios TI será responsable de: Gestionar y supervisar los servicios tecnológicos para garantizar su calidad y disponibilidad. Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y escalabilidad de las operaciones. Liderar un equipo de profesionales para lograr los objetivos establecidos. Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia y alineamiento con la visión empresarial. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías para brindar asesoramiento técnico experto. Características del Candidato Ideal Para este cargo estamos buscando a alguien que tenga: Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de proyectos. Konocimientos sólidos en tecnología y experiencia en administración de sistemas. Fuerte capacidad de comunicación y colaboración. Esfuerzo por innovar y mejorar constantemente. Preparación para trabajar en un entorno híbrido y flexible. Acerca de Seti-Sas Seti-Sas es una empresa líder en tecnología e información que busca a personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo innovador y en constante crecimiento. Nuestra misión es ofrecer soluciones integralmente efectivas a nuestros clientes y formar parte de su éxito.