Descripción general Encargado de Pasarelas de Pago – Banking Objetivo del cargo: Será responsable de liderar las iniciativas comerciales y operativas relacionadas con pasarelas de pago, asegurando la eficiencia de los procesos financieros, la resolución oportuna de incidencias y el fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes internos y externos. Su gestión será clave en el funcionamiento óptimo de plataformas líderes del sector financiero, contribuyendo a la excelencia operativa y a la innovación en medios de pago. Responsabilidades principales Gestión de relaciones comerciales: Establecer, fortalecer y gestionar vínculos estratégicos con proveedores de servicios de pago como PayU, Safety Pay, D. Local, Quicky Pay, Pay Pal, Amazon Pay, Wompi, DHL, Fed Ex, UPS, Bold, Waba, Open Pay, Stripe, Square, Addi, Epayco, Mercado Pago, Rappi Pay, Payoneer, Adyen, Wise, entre otros. Capacitación comercial: Brindar formación y acompañamiento a los equipos comerciales sobre el uso, beneficios y gestión de las soluciones de pago, fortaleciendo la experiencia del cliente. Optimización de procesos financieros: Diseñar e implementar estrategias que mejoren la eficiencia, agilidad y confiabilidad de las transacciones financieras de la compañía. Negociación estratégica: Liderar procesos de negociación con proveedores de pasarelas de pago, garantizando condiciones competitivas, escalables y sostenibles para la operación. Gestión técnica y operativa: Atender y resolver incidencias relacionadas con las plataformas de pago, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa. Colaboración interna: Trabajar de forma articulada con las áreas de TI, Finanzas y Desarrollo Comercial para implementar soluciones innovadoras y seguras en medios de pago. Requisitos: Formación profesional en Finanzas, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, E-commerce, Ciencias de Datos, o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión de pasarelas de pago, conciliaciones PSP, medios de pago o banca. Conocimientos técnicos en gestión de transacciones, resolución de incidentes y experiencia en negociación con proveedores del sector financiero. Habilidades destacadas en comunicación, resolución de conflictos, gestión de stakeholders y toma de decisiones. Dominio de Excel (nivel intermedio). Nivel de inglés B2-C1 (certificable). Condiciones laborales Modalidad: 100% presencial Ubicación: Medellín o Bogotá Contrato: Obra labor Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Salario: A convenir (competitivo según experiencia y habilidades) Beneficios Entorno laboral innovador, dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Acceso a desafíos estratégicos y formación continua. Competencias clave Proactividad y orientación a resultados Liderazgo en entornos dinámicos Análisis de datos y mejora de procesos financieros Trabajo en equipo y habilidades interpersonales Encargado de Pasarelas de Pago – Banking Objetivo del cargo: Será responsable de liderar las iniciativas comerciales y operativas relacionadas con pasarelas de pago, asegurando la eficiencia de los procesos financieros, la resolución oportuna de incidencias y el fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes internos y externos. Su gestión será clave en el funcionamiento óptimo de plataformas líderes del sector financiero, contribuyendo a la excelencia operativa y a la innovación en medios de pago. Responsabilidades principales Gestión de relaciones comerciales: Establecer, fortalecer y gestionar vínculos estratégicos con proveedores de servicios de pago como PayU, Safety Pay, D. Local, Quicky Pay, Pay Pal, Amazon Pay, Wompi, DHL, Fed Ex, UPS, Bold, Waba, Open Pay, Stripe, Square, Addi, Epayco, Mercado Pago, Rappi Pay, Payoneer, Adyen, Wise, entre otros. Capacitación comercial: Brindar formación y acompañamiento a los equipos comerciales sobre el uso, beneficios y gestión de las soluciones de pago, fortaleciendo la experiencia del cliente. Optimización de procesos financieros: Diseñar e implementar estrategias que mejoren la eficiencia, agilidad y confiabilidad de las transacciones financieras de la compañía. Negociación estratégica: Liderar procesos de negociación con proveedores de pasarelas de pago, garantizando condiciones competitivas, escalables y sostenibles para la operación. Gestión técnica y operativa: Atender y resolver incidencias relacionadas con las plataformas de pago, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa. Colaboración interna: Trabajar de forma articulada con las áreas de TI, Finanzas y Desarrollo Comercial para implementar soluciones innovadoras y seguras en medios de pago. Requisitos: Formación profesional en Finanzas, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, E-commerce, Ciencias de Datos, o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión de pasarelas de pago, conciliaciones PSP, medios de pago o banca. Conocimientos técnicos en gestión de transacciones, resolución de incidentes y experiencia en negociación con proveedores del sector financiero. Habilidades destacadas en comunicación, resolución de conflictos, gestión de stakeholders y toma de decisiones. Dominio de Excel (nivel intermedio). Nivel de inglés B2-C1 (certificable). Condiciones laborales Modalidad: 100% presencial Ubicación: Medellín o Bogotá Contrato: Obra labor Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Salario: A convenir (competitivo según experiencia y habilidades) Beneficios Entorno laboral innovador, dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Acceso a desafíos estratégicos y formación continua. Competencias clave Proactividad y orientación a resultados Liderazgo en entornos dinámicos Análisis de datos y mejora de procesos financieros Trabajo en equipo y habilidades interpersonales Profesional Junior Tecnológica Comercio internacional Negocios Internacionales Tecnología En Gestión Comercial Tecnología En Comercio Internacional Analítica estratégica de Datos - BI 2 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - Pasarelas de pago - Canales digitales - Banca - finanzas Cargos relacionados - Administrador de negocios - Analista de comercio internacional - Asistente de comercio exterior - Analista de inteligencia de negocios - Analista comercial