Descripción de la empresa: Somos una organización colombo-chilena que forma parte del Grupo Corona y Falabella, con más de 25 años de experiencia en el país y presencia en 25 ciudades. Misión del cargo: Cumplir con el propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes a través de una actitud permanente de servicio, presentación adecuada de las áreas a cargo, asesoría completa en productos, proyectos y servicios, haciendo uso de los diferentes canales de venta y herramientas digitales disponibles, fidelizando al cliente a través de una Experiencia de Compra memorable que incluya la postventa, y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de ventas. Funciones del cargo: Asesorar a nuestros clientes en la venta y posventa de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una Experiencia de Compra memorable. Promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. Atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes, actuando como anfitriones y asegurando que el cliente quede atendido por quien corresponda. Requisitos: Básico de ofimática Bachiller académico