Diseñar e implementar la estrategia digital, de fidelización y de experiencia del consumidor para la marca Nosotras en los países del Cono Andino y el Caribe. Este cargo tiene como objetivo posicionar a la marca como un referente en el entorno digital, garantizando una experiencia positiva y coherente en todos los puntos de contacto con el consumidor. Asimismo, debe asegurar que la marca se mantenga a la vanguardia en tendencias y según el comportamiento del consumidor, adaptando continuamente las estrategias a las nuevas dinámicas del mercado y a las particularidades de las distintas geografías. Responsabilidades del puesto: Diseñar la estrategia digital para la marca Nosotras en el Cono Andino y el Caribe, alineada con los objetivos de negocio. Desarrollar e implementar programas de fidelización que fortalezcan la relación con los consumidores. Velar por la estrategia de la experiencia del consumidor y servicio en los distintos puntos de contacto (página web, contact center, aplicación). Gestionar la presencia de la marca en canales digitales (redes sociales, sitios web, aplicación), asegurando relevancia y consistencia. Liderar el conocimiento de tendencias digitales y velar por la innovación y aplicación de estas para la marca Nosotras en los distintos activos. Quién eres Profesionales en Administración de empresas, Ingeniería administrativa, Negocios Internacionales, Publicidad, Mercadeo o afines, con especializaciones en marketing digital, experiencia de consumidor o similar. Conocimiento de marketing digital, plataformas tecnológicas, customer experience, inteligencia artificial. Conocimiento en gestión de proyectos, orientación a resultados, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva, innovación y creatividad. Nivel de inglés requerido B2. Nuestro propósito, Romper Barreras para el Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, capacitado para crecer y desafiado a conseguir resultados empresariales en un ambiente abierto y de colaboración. Innovar para el bien | Sobresalir juntos | Sé tú con nosotros. #J-18808-Ljbffr