Descripción de la empresa Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Desde 2021, somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro compromiso en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, y contribuyendo en temas sociales y ambientales en nuestro país. Contamos con más de 6,500 colaboradores en toda Colombia, trabajando para las principales empresas e instituciones del país y Latinoamérica, con el objetivo de transformar experiencias. Misión del cargo Responsable de los procesos de selección para cubrir vacantes en el sector gobierno. Funciones del cargo 1. Reclutamiento y selección de perfiles solicitados 2. Realización de entrevistas por competencias 3. Manejo de carpetas específicas de la unidad 4. Manejo de la base maestra del proceso con actualización diaria 5. Seguimiento de carpetas en Drive Requisitos - Bachiller, técnico o tecnólogo - Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información - Disponibilidad para turnos 7 Condiciones de la oferta - Beneficios: - Plan de carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados Proceso de selección El proceso se realiza a través de Aira, una plataforma de reclutamiento que mejora tu experiencia de postulación. Para participar, debes: 1. Postularte a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y responder las preguntas y/o pruebas solicitadas Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para continuar con la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Aspectos Generales De Rr. Hh.