OBJETIVO DEL CARGO Liderar y establecer estrategias para el equipo de servicio al cliente que permitan el cumplimiento de indicadores de gestión y atención oportuna en los diferentes canales de atención, velando por la calidad de las respuesta y cumplimiento en tiempos. **Perfil**: Buscamos una persona comprometida, estratégica, innovadora, autónoma, orientada a los resultados y al trabajo en equipo. FORMACIÓN Profesional administración de empresas, ingeniería industrial, comunicación social o áreas afines. EXPERIENCIA 2 años de experiência liderando el área de servicio al cliente de call center, manejo de indicadores y roles similares. CONDICIONES Requisitos: Manejo de Excel intermedio, ingles B1. Horario: Lunes - viernes 7:30 am - 5:00 pm Salario: $ 4.832.404 + Beneficios extralegales. Contrato: Término indefinido. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $4.830.000 al mes