Conocimiento asociado de negocio cliente Circular 170 DIAN -Atención telefónica y/o presencial a clientes. -Realizar seguimiento de la documentación de los clientes. -Realizar validación de los diferentes documentos de vinculación de cliente con la agencia y puertos. -Seguimiento telefónico a los clientes. -Seguimiento y respuesta de los correos del área de gestión comercial. -Notificar a los clientes vía e-mail con un mes de antelación sobre los poderes a vencer y demás documentación requerida. -Scanner y archivo de los documentos legales y de puertos de los clientes en la carpeta digital correspondiente. -Archivo de los documentos legales de los clientes en físico en las carpetas correspondientes. -Consultar y validar antecedentes de los clientes en las diferentes páginas de control de la compañía.