Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Jefe de Recepción. Profesional en Administración Hotelera, Turismo o áreas afines. con amplia experiencia en la gestión de procesos de atención al huésped, reservas, registro, control de ocupación y liderazgo de equipos. Misión del Cargo: Asegurar la excelencia en el ciclo completo de estadía del huésped, desde la reserva hasta el check-out, garantizando calidad en el servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Funciones principales: Supervisar la atención al huésped en todas las etapas de su estadía, optimizando la ocupación y la venta de habitaciones. Verificar el cumplimiento de estándares de servicio a través de controles y evaluaciones periódicas. Gestionar procedimientos de información y operación: check-in, stay over, reservas, teléfonos, facturación y check-out. Elaborar informes de tiempos, movimientos y desempeño del área. Liderar procesos de selección, formación, programación y evaluación del equipo a cargo, promoviendo el trabajo en equipo, la motivación y el desarrollo profesional. Ofrecemos: Plan de carrera Descuentos en alojamiento y alimentos & bebidas Cupones de felicidad Ambiente laboral enfocado en crear experiencias positivas con Gente Feliz