[EA-206] | LÍDER DE SERVICIO HOST - RESTAURANTE

Importante Grupo


Líder de Servicio / Host ¿Te apasiona crear experiencias transformadoras y liderar equipos que vibren con el servicio? En nuestro restaurante, buscamos una Líder de Servicio / Host que combine hospitalidad, liderazgo y atención al detalle. Propósito del Cargo Dirigir y supervisar la operación de la sala garantizando un servicio excepcional al cliente, el cumplimiento de estándares de calidad, hospitalidad y presentación, así como la coordinación efectiva entre cocina, barra y caja; liderando conscientemente a su equipo para asegurar una experiencia transformadora, eficiente y alineada con los valores y protocolos de la marca. Formación Académica Deseable: Técnico, Tecnólogo o Profesional en mesa y bar, hotelería, administración turística, gastronomía o afines. Se valorarán cursos en servicio al cliente, liderazgo, BPM y/o CRM . Conocimientos Técnicos Manejo de sistemas POS (obligatorio). Excel intermedio. Deseable manejo de plataformas de reservas o CRM. Conocimiento en BPM, protocolos de hospitalidad y gestión de calidad. Experiencia Requerida Mínimo 2 años en cargos operativos de servicio (mesero líder, anfitrión o auxiliar de sala liderando equipos en restaurantes, hoteles o gastroexperiencias. Experiencia en atención al cliente de alto nivel, manejo de conflictos y organización de eventos. Competencias Clave Liderazgo desde el ejemplo Comunicación asertiva Resolución de conflictos Empatía y actitud de servicio Orientación a la calidad y al cliente Organización y trabajo en equipo ¿Qué ofrecemos? Contrato directo con la empresa Salario: $2.000.000 + $200.000 de Aux Transporte + Comisiones por cumplimiento desde $ 150.000 hasta $600.000 + Propinas Una cultura organizacional creativa, consciente y con sentido humano Oportunidades de crecimiento y formación interna. Ambiente laboral divertido, retador y lleno de magia.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 2 años de experiencia

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