Buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para que se encargue de brindar atención y asesoría virtual a nuestros clientes. Es fundamental que tenga experiencia en la resolución de problemas y que pueda trabajar de manera independiente. Para este rol, necesitamos a alguien con habilidades interpersonales excelentes y capacidad para comunicarse efectivamente con los clientes por teléfono o vía digital. Deberá ser capaz de analizar las inquietudes de los clientes e implementar soluciones adecuadas. Entre las responsabilidades de este cargo están: - Atender llamadas y solicitudes del cliente. - Iniciar e gestionar incidencias relacionadas con los productos o servicios. - Resolver consultas técnicas y proporcionar información sobre nuestras ofertas. - Establecer y mantener una relación constructiva con los clientes, fomentando la satisfacción y lealtad hacia nuestra empresa. En cuanto a las condiciones laborales, tenemos: - Salario competitivo. - Contrato indefinido con período de prueba de 2 meses. - Horario lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, sábados medio día. - Modalidad híbrida (presencial y remoto). Si eres una persona proactiva y estás interesada en esta oportunidad, te invitamos a postular. No dudes en contactarnos para más información sobre el proceso de selección y cómo puedes formar parte de nuestro equipo.