ENEL COLOMBIA – ASESOR DE SERVICIO ATENCIÓN PERSONALIZADA Funciones principales: 1. Brindar atención integral y personalizada al cliente de forma presencial. 2. Atender consultas, requerimientos y reclamos. 3. Gestionar servicios o productos ofrecidos por la compañía. 4. Recuperación de cartera. 5. Realización de convenios de financiación. 6. Brindar apoyo virtual a otras oficinas según necesidad. 7. Solicitar y ajustar facturación, respetando montos de aprobación establecidos y procedimientos internos. Requisitos: Nivel educativo: Tecnólogo o estudiantes desde primer semestre en áreas administrativas, ingenierías o afines. Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente o cargos con contacto directo con clientes.(no venta de ropa, zapato o tienda de barrio o similares) Tipo de contrato: Obra labor Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley Pagos: Quincenales Jornada: Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (horario rotativo) Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Lugar de trabajo: Oficinas Codensa Bogotá capacitación: 26 días virtuales de capacitación (no remunerada) El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 1 año de experiencia - Idiomas: Español - Conocimientos: Adaptación al cambio