**Introducción** Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted. **Descripción** **Cómo lograrás un impacto** Gestión de Reclamos: Manejar y procesar eficientemente una variedad de reclamos, incluyendo reclamos de propiedad, responsabilidad civil y lesiones corporales. Asegurar que todos los reclamos se manejen de acuerdo con las políticas de la empresa y los requisitos regulatorios. Comunicación: Realizar llamadas salientes a las partes aseguradas para verificar los detalles recopilados por el equipo de Primer Aviso de Pérdida (FNOL). Mantener una comunicación clara y profesional con todas las partes interesadas, incluidos reclamantes, proveedores y equipos internos. Investigación: Identificar posibles reclamos sospechosos y asignarlos a la Unidad de Investigación Especial (SIU) para una revisión adicional. Colaborar con ingenieros e investigadores para establecer la responsabilidad y capturar documentación vital. Estimación y Liquidación: Preparar estimaciones finales basadas en la información proporcionada por los proveedores. Emitir pagos y liquidar reclamos de manera oportuna, asegurando equidad y precisión en todas las liquidaciones. Negociación: Ayudar en la negociación de liquidaciones con reclamantes de terceros, abogados y organizaciones de alquiler de crédito. Esforzarse por lograr resultados favorables mientras se mantienen relaciones positivas. Documentación: Mantener registros precisos y completos de todas las actividades de reclamos. Asegurar que toda la documentación esté completa y actualizada en el sistema de gestión de reclamos. **Acerca de ti** Calificaciones: Se prefiere título universitario en Negocios, Finanzas o un campo relacionado. 1-2 años de experiência en la industria de seguros, con exposición al manejo de reclamos preferido. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación y sociales. Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo. Dominio de Microsoft Office Suite y software de gestión de reclamos. Experiência Preferida: Experiência con reclamos de propiedad y responsabilidad civil. Familiaridad con regulaciones de seguros y estándares de cumplimiento. Experiência previa en un rol de servicio al cliente es una ventaja.