Descripción del trabajo En Teleperformance buscamos a un experto en soporte de licencias para apoyar las diferentes necesidades de nuestros clientes. Este es un puesto perfecto para alguien empático y proactivo, capaz de resolver situaciones con una actitud positiva. La tarea principal será brindar soporte respecto a las diferentes licencias según la necesidad del partner y/o cliente natural/B2B (instituciones educativas). Tendrá que tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. Requisitos El perfil ideal busca: - Dominio de Inglés B2+. - Estudiante o profesional en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación, o carreras relacionadas al sector tecnología. - 1 año de experiencia laboral. - 3 meses de experiencia en soporte, consultoría, front desk, o customer care. - Vivir en Bogotá. Beneficios A continuación te presentamos algunos beneficios que disfrutarás: - Horario administrativo de lunes a viernes. - Contrato indefinido. - Horario de 42 horas semanales. - Fondo de empleados. - Plan carrera.