Analista TIC - Soporte, Redes y Administración de Sistemas Buscamos un profesional comprometido con sólida experiencia en soporte técnico, redes y gestión de sistemas que quiera ser parte activa en la operación y evolución tecnológica de nuestra organización. Responsabilidades clave: - Brindar soporte técnico a usuarios internos en sistemas, hardware y software. - Administrar y mantener redes locales (LAN), servicios como DHCP, DNS y Directorio Activo en Windows Server. - Gestionar inventarios de activos TIC y su correcto funcionamiento. - Participar en la implementación y monitoreo de proyectos tecnológicos. - Supervisar la seguridad de los sistemas y apoyar en la protección de los activos digitales. - Utilizar herramientas como Office 365 Admin Center, Acronis Backup y plataformas de Help Desk. - Optimizar la infraestructura de red y garantizar alta disponibilidad y conectividad en toda la operación. Perfil que buscamos: Tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo 3 años brindando soporte técnico y gestionando entornos TI. Sistemas operativos: Windows y Linux. Administración de redes y protocolos TCP/IP. Entornos Windows Server: Active Directory, DHCP, DNS. Virtualización y almacenamiento. Gestión de activos TIC. Office 365 (modo administración). Herramientas de backup como Acronis. Competencias clave: - Análisis y resolución efectiva de problemas. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Buena comunicación y trabajo colaborativo. - Proactividad, enfoque en resultados y mejora continua. - Interés por la actualización tecnológica y profesional. ¿Qué ofrecemos? - Contrato a término indefinido. - Bono de alimentación. - Oportunidad de participar en proyectos tecnológicos estratégicos. - Ambiente colaborativo con foco en la innovación. - Ubicación central en Medellín y excelente clima laboral.