USER PAYMENTS AGENT - [SGX706]

Rappi


¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: Estamos buscando un crack para el cargo de agente de soporte de Pagos Usuarios, con interés en el área de pagos, análisis de información y manejo de gran volumen de data. Buscamos a una persona con perfil tipo "Problem Solving", con experiência previa en temas de soporte al cliente, idealmente con experiência en Pagos. Como parte de Rappi, serás responsable de: Main Responsibilities - Analizar las incidencias relacionadas con el error de pago y hacer un seguimiento de los casos hasta su resolución. - Hablar constantemente con el área de desarrollo y producto, y con proveedores para resolver problemas relacionados a los pagos de los usuarios. - Gestión y configuración de alarmas y reglas de pagos. - Manejo y visualización de datos utilizando herramientas como SQL y/o Power BI. Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón? - Técnico en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, administración de empresas o afines. - Mínimo 6 meses de experiência laboral. - Manejo intermedio de Excel. - Manejo básico de SQL. - Diferencial: experiência previa en pagos en empresas de comercio electrónico. Tipo Empleador: Contractor Empleador: Rappi Technology Colombia Para más información consulta nuestra pagina web y revisa nuestras reseñas en Glassdoor ¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! _#Rappi_

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información