Si te apasiona el servicio al cliente junto con la administración, tienes experiencia con CRM y un nivel de inglés profesional ¡Esta es tu oportunidad de crecer y aprender con nosotros!Estamos buscando un Asistente administrativo bilingüe proactivo y detallista que quiera aprender y especializarse en la gestión de seguros con un software específico americano. Lo principal es que te veas proyectado asistiendo con tus habilidades a agencias de seguro en los Estados Unidos. Responsabilidades:-Gestión de pólizas de seguros utilizando la plataforma en línea. -Gestión de documentación y papeleo referente a las pólizas. -Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes en el CRM. -Contactar a clientes para informar el estado de su póliza. -Automatización de tareas administrativas y seguimiento de procesos con los clientes. -Generación de informes y análisis para la toma de decisiones. -Soporte a clientes a través del portal en línea, incluyendo resolución de dudas y gestión de documentos. Requisitos:-Nivel de inglés B2 + o C1 (indispensable). -Experiencia previa en gestión de CRM. -Excelentes habilidades de comunicación y organización. -Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. -Estudios en el área de administración, contabilidad, negocios y/o áreas afines. -Es válido experiencias anteriores similares a custumer service. -Interés de aprender y desempeñarte en del sector de los seguros Ofrecemos: -Capacitación completa en el software, este entrenamiento puede ser de dos a tres meses antes de la operación -Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. -Oportunidad de especializarse en el uso de un programa útil americano y crecer dentro de la empresa. -Jornada laboral de 40 horas semanales: L-V. -Ambiente de trabajo dinámico y profesional. -Modalidad de trabajo presencial, estamos ubicados en Medellín, Aguacatala