**Asesor Comercial de Call Center** Habilidades Comerciales y Orientación al Cliente: **Capacidad Persuasiva en Ventas**: Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas, generando cierres de venta de forma empática y profesional. **Comunicación Clara y Asertiva**: Excelente expresión verbal, buena dicción y capacidad para adaptarse al estilo de comunicación de cada cliente. **Escucha Activa y Empatía**: Capacidad para comprender las inquietudes del cliente, manejar objeciones y establecer una conexión positiva. **Orientación a Resultados**: Compromiso con el cumplimiento de metas individuales y del equipo, con enfoque en conversiones, retención y satisfacción del cliente. Gestión de Procesos y Organización: **Disciplina Operativa**: Puntualidad, cumplimiento de horarios y adherencia a protocolos establecidos en el call center. **Gestión del Tiempo**: Capacidad para manejar múltiples interacciones de manera eficiente, manteniendo calidad en cada contacto. **Seguimiento y Cierre de Proceso Comercial**: Dominio del proceso de ventas desde la toma de contacto hasta el cierre y registro en sistema. Manejo de Herramientas: **Familiaridad con Plataformas de CRM**: Capacidad para registrar y consultar información comercial de manera precisa. **Conocimiento Básico de Ofimática**: Manejo fluido de herramientas como Excel, Word y correo electrónico para el seguimiento de clientes y reportes de gestión. Actitudes y Valores: **Proactividad y Autonomía** **Trabajo en Equipo** **Resiliencia y Adaptabilidad** **Requisitos Deseables**: - Experiência previa en ventas telefónicas o ventas presenciales, atención al cliente o funciones similares en call center. - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en **Bogotá**. - Mayor de 20 años. - Buena actitud, enfoque comercial y deseos de crecimiento profesional. - Si no tienes experiência buscamos habilidades comerciales y de comunicación. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Horas previstas: de 30 a 40 por semana