Objetivo del puesto: Serás responsable de gestionar las operaciones en un punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con la atención al cliente y la gestión administrativa y financiera. Responsabilidades: Tareas Comerciales: - Diseñar e implementar iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal. - Realizar ventas en cascada, ofreciendo todo el portafolio de servicios de DHL (Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.). - Cumplir con los objetivos semanales de llamadas y/o cualquier otra iniciativa del canal. - Apoyar en el lanzamiento de campañas comerciales. Tareas Operativas: - Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, cumpliendo con los lineamientos corporativos. - Ser responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos, asegurando la trazabilidad. - Despachar todos los envíos con los documentos completos y necesarios. - Participar en el lanzamiento de campañas. Tareas Administrativas: - Elaborar y actualizar los reportes diarios de ventas y gestión comercial. - Cumplir con las políticas de manejo de efectivo. - Consolidar y enviar semanalmente a supervisor los archivos de gestión comercial. - Mantener actualizada la cartelera, tarifas, términos y condiciones. Tareas Financieras: - Manejar la caja asignada al punto de venta y cumplir con la política financiera. - Enviar las transacciones del POS a Finanzas y entregar el dinero al transportador según corresponda. - Controlar el efectivo recibido, garantizando la autenticidad de los billetes y reportando cualquier discrepancia en los arqueos de caja. Requisitos: - Educación: Profesional o que esté finalizando carrera en áreas afines con el negocio, adicionalmente debe tener cursos básicos en Office y servicio al cliente. - Mínimo 1 a 2 años de experiencia en labores de administración de ventas en empresas afines.