Especialista en procesos o analista de datos Bilingue (DF) Estamos en la búsqueda de un profesional con sólidos conocimientos en analítica de datos y ejecución de procesos. ¡Ven y haz avanzar tu perfil laboral con esta oportunidad! Responsabilidades • Aplicar herramientas de data analytics para el monitoreo del proceso y toma de decisiones concerniente a los procesos con clientes. • Adelantar múltiples proyectos con el área de recursos humanos, desde su definición hasta su ejecución. • Diseñar y Analizar información y reportes asociados a la experiencia de cliente para detectar oportunidades de mejora. • Participar en iniciativas de mejora continua y revisión de procesos. • Identificar desvíos y proponer acciones correctivas en conjunto con otros equipos. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en gestión de procesos o analítica de datos con ejecución de procesos (proyectos) • Inglés B2 o superior. • Indispensable sólidos conocimientos en estas tres herramientas: Looker studio, Power BI y Excel. • Deseable experiencia en áreas de recursos humanos. Ubicación y Horario • Ciudades: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, Ibagué, Armenia y Bucaramanga. Aceptamos candidatos de otras localidades, siempre y cuando estén dispuestos a mudarse a las ciudades mencionadas anteriormente. • Modalidad presencial, con posibilidades de trabajo híbrido. • Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Beneficios • Contrato a término indefinido. • Excelente ambiente laboral. • Convenio con Smartfit. • Cursos de Inglés, Excel y Power BI para el empleado o un familiar. ¡Únete a nosotros! Esta es una oportunidad para obtener mayor experiencia en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida.