Líder de Relacionamiento al Cliente Directo En Dataico, buscamos construir una plataforma con inteligencia artificial para solucionar el manejo masivo de empresas. Necesitamos un Líder de Relacionamiento Directo con el Cliente para dirigir iniciativas de activación y engagement, asegurando satisfacción, retención y participación en la comunidad de clientes. El candidato ideal valora el trabajo en equipo, la comunicación y se desempeña en entornos acelerados de alto rendimiento. Valores que nos definen: Mentalidad de Crecimiento: Creemos que aprender da significado y alegría al trabajo. Comunicación Directa y Honesta: La retroalimentación honesta es clave para mejorar. Sesgo por la Acción: Hacemos que las cosas sucedan. Trabajo en Equipo: Valoramos al equipo por encima de las estrellas individuales. Interacción Personalizada: Mantener contacto directo con los clientes para guiar la activación del producto. Diseño de Estrategias de Activación: Desarrollar y ejecutar estrategias para activar nuevos clientes y facilitar una experiencia positiva inicial. Fomento del Engagement: Estimular la participación activa mediante la mejora de la experiencia del usuario y aumento del uso de la app. Gestión de Feedback: Recopilar y analizar comentarios para mejorar la app. Requisitos académicos y experiencia: Habilidades cuantitativas y enfoque analítico. Experiencia en roles con interacción directa con clientes, preferiblemente en entornos tecnológicos o de productos basados en software. Si te identificas con estas características, ¡queremos conversar contigo! Envíanos tu hoja de vida a: [email protected] Al enviar tus datos, aceptas nuestra Política de tratamiento de datos personales . Industries Servicios financieros #J-18808-Ljbffr