Descripción general Perfil Técnico de Mesa de Servicio Objetivo: Gestionar y/o resolver los Servicios de tecnología (Incidentes y requerimientos) cumpliendo los ANS establecidos, administración y Gestión de cuentas de usuario. Responsabilidades: * Ser el contacto inicial de los colaboradores, brindando servicio de acompañamiento y resolución de requerimientos. * Resolver los requerimientos radicados, para garantizar el respectivo funcionamiento. * Administración de cuentas de usuario, controlar el acceso y configurar opciones específicas para cada cuenta. * Además de mantener los activos en funcionamiento, el técnico puede participar en proyectos de mejora. * Identifica oportunidades de optimización, propone soluciones, implementa modificaciones y evalúa los resultados para lograr un rendimiento óptimo de los equipos. Requisitos: Técnico, Tecnólogo o profesional en Ingeniero industrial, Ingeniero de Logística, Ingeniero de Sistemas y Afines Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos de analista, manejo de Inventarios, mantenimiento de equipos Conocimientos en: Word, Power point, Excel avanzado. Postúlate!!! Envía tu CV al correo: ************@***.***.** Perfil Técnico de Mesa de Servicio Objetivo: Gestionar y/o resolver los Servicios de tecnología (Incidentes y requerimientos) cumpliendo los ANS establecidos, administración y Gestión de cuentas de usuario. Responsabilidades: * Ser el contacto inicial de los colaboradores, brindando servicio de acompañamiento y resolución de requerimientos. * Resolver los requerimientos radicados, para garantizar el respectivo funcionamiento. * Administración de cuentas de usuario, controlar el acceso y configurar opciones específicas para cada cuenta. * Además de mantener los activos en funcionamiento, el técnico puede participar en proyectos de mejora. * Identifica oportunidades de optimización, propone soluciones, implementa modificaciones y evalúa los resultados para lograr un rendimiento óptimo de los equipos. Requisitos: Técnico, Tecnólogo o profesional en Ingeniero industrial, Ingeniero de Logística, Ingeniero de Sistemas y Afines Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos de analista, manejo de Inventarios, mantenimiento de equipos Conocimientos en: Word, Power point, Excel avanzado. Postúlate!!! Envía tu CV al correo: ************@***.***.** Profesional Técnico Laboral Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería industrial Técnico en Logística 1 año de experiencia 1 Vacante