Importante empresa solicita Profesional Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, o afines. Deseable especialización en gestión de servicios, mercadeo o dirección de operaciones. Experiencia mÃnima de tres (3) años en coordinación de equipos de Call Center, atención al cliente o BPO. Experiencia en sectores como salud, hotelerÃa o servicios empresariales. Manejo de personal, indicadores operativos y procesos de mejoramiento continuo. Funciones: Coordinar integralmente la operación del Call Center, garantizando la eficiencia en el agendamiento de servicios, atención a clientes, gestión de telemercadeo y recuperación de cartera. Salario: $3.000.000 Horario: Lunes a Viernes 8:00am - 6:00pm