Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos a Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera. En esta función trandrás que: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar solución de incidentes y requerimientos, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del escalamiento y obtener la satisfacción del cliente. Ideal si cuentas con: Titulado de Carrera técnica cal a informática o a fin. Mínimo de 2 años de experiência con conocimientos técnicos. Y mucho mejor si destacas por: Experiência en Atención y servicio al cliente. Horario:Lunes a Viernes, 8am a 6pm Contrato:Indefinido Lugar de trabajo:Presencial oficina SONDA - Zona Franca LI-MM5 LI-ONSITE