En SOLVO GLOBAL SAS Estamos buscando un Operations Supervisor para nuestro equipo en Barranquilla y/o Medellín. Necesitamos un líder experimentado para supervisar y dirigir un equipo de 12 a 18 subordinados directos. Tu responsabilidad principal será liderar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para garantizar un servicio al cliente de primera clase en todas las interacciones. REQUISITOS: - Nivel de inglés C1 - Experiencia de un año como supervisor de BPO o Contact Center es indispensable. Deberás supervisar la operación diaria del programa asignado y asegurar que se cumplan los objetivos del programa. Si tienes un enfoque orientado al equipo y una sólida experiencia en supervisión, esta posición es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestros programas.