Palabras clave: Informador de Usuarios, Guía de Usuarios, Asesor de Atención al Cliente Florencia Vacante Informador de Usuarios en Florencia Palabras clave: - Informador de Usuarios - Guía de Usuarios - Asesor de Atención al Cliente ¿Te apasiona el servicio al cliente y la atención personalizada? Estamos buscando un Informador de Usuarios en Florencia para unirse a nuestro equipo. En este papel, también conocido como Guía de Usuarios o Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de orientar y direccionar a nuestros afiliados, asegurando un manejo adecuado y eficiente de la fila de acceso a la oficina. Proporcionarás información clara, precisa y oportuna sobre las transacciones a realizar, validando los soportes requeridos y entregando los turnos correspondientes según la complejidad y condiciones del afiliado. Si tienes experiencia en el sector salud, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: - Orientar a los afiliados en el proceso de atención. - Manejar y organizar la fila de acceso a la oficina. - Proveer información precisa sobre las transacciones a realizar. - Validar los soportes requeridos para cada transacción. - Entregar turnos según la complejidad de las transacciones y condiciones del afiliado. Requerimientos: - Bachiller o Técnico en Técnica Profesional Administrativa. - 1 año de experiencia en atención al usuario. - Experiencia preferiblemente en el sector salud. - Habilidades en servicio al cliente. Nivel de educación: - Bachiller Sectores laborales: - Administración y oficina - Servicio al cliente y afines - Medicina sector de la salud y Ciencias Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de filas Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Atención al detalle Habilidades Manejo de filas Validación de documentos Comunicación efectiva Atención al detalle ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 1 año de experiencia Nivel de estudios: Bachillerato completo Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según