En Softgic trabajamos con los más cool, con los que construyen, con los que aman lo que hacen, con los que tienen actitud 100%, porque esa es nuestra #Cooltura. Únete a nuestro propósito de hacer la vida más fácil con tecnología, y forma parte de nuestro equipo como Líder de Experiencia de Usuario (UX). Compensación: COP 4M - 6M/mes. Ubicación: Remoto (para residentes de Colombia). Misión de Softgic: En Softgic S.A.S. trabajamos por la transformación digital y cognitiva de nuestros clientes. Conscientes de que la calidad es un factor esencial para nosotros, incorporamos los siguientes principios en nuestra política: - Entregar productos y servicios de calidad. - Lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. - Fomentar en nuestro equipo la importancia de la capacitación para crecer profesional y personalmente a través de planes de desarrollo. - Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. - Promover la mejora continua del sistema de gestión de calidad. ¿Qué te hace un candidato ideal? - Tienes 2+ años de experiencia en diseño UX y diseño gráfico. - Eres competente en Figma, investigación cualitativa, investigación cuantitativa y pruebas de usabilidad. - Español - Nativo o completamente fluido. Responsabilidades y más: - Liderar y ejecutar estrategias de experiencia de usuario en productos digitales. - Realizar investigaciones con usuarios finales para entender comportamientos, necesidades y puntos de dolor. - Coordinar sesiones de pruebas de usabilidad y análisis de métricas de experiencia. - Diseñar flujos de usuario, wireframes, prototipos interactivos y documentación funcional. - Garantizar la coherencia visual y de experiencia en todas las interfaces del producto. - Colaborar estrechamente con diseñadores UI, desarrolladores y el equipo de producto. - Comunicar hallazgos y propuestas a las áreas interesadas de forma clara y efectiva. - Participar en la definición de estándares de diseño y buenas prácticas de UX. - Supervisar la implementación de soluciones UX asegurando su correcta ejecución. - Fomentar una cultura centrada en el usuario dentro de la organización. Requirements - Título universitario en Diseño Gráfico o áreas afines. - Mínimo 2 años de experiencia en roles relacionados con diseño UX e interacción con usuarios finales. - Experiencia demostrable en proyectos digitales (web, apps móviles, plataformas SaaS). - Conocimiento profundo en diseño centrado en el usuario (UCD). - Experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa. - Dominio de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Adobe XD, Sketch, etc.). - Capacidad de análisis, síntesis y pensamiento estratégico. - Habilidad para comunicar ideas visuales y conceptuales de forma clara. - Enfoque colaborativo y orientación a la solución de problemas. - Sensibilidad estética y visión funcional del diseño. - Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) es deseable. Ubicación: Preferiblemente Medellín. Benefits - Estamos certificados como un Gran Lugar para Trabajar. - Oportunidades de ascenso y crecimiento profesional. - Tiempo libre remunerado. - Apoyo para educación formal y certificaciones. - Beneficios con empresas aliadas. - Programa de referidos. - Horarios de trabajo flexibles.