Solo postularse Mujeres ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y AGENDAMIENTO Si no cumple con los requisitos por favor no aplicar Experiencia mínima: 2 años en supervisión técnica en ISP **Importante tener experiencia en redes de telecomunicaciones Salario básico $1.423.500+ Auxilio de transporte $200.000+ Horas extras, bono fijo $300.000. Comisiones por productividad. Todas las prestaciones sociales, Crecimiento laboral, Contrato directo por la empresa. $total = 2.153.500 LUN A VIERNES 8AM A 6PM. SAB 8AM A 4PM Disponibilidad tiempo completo. Servicio al cliente a suscriptores de internet, agendamiento de instalaciones, gestionar contratos de servicio de internet Establecer programas de trabajo y coordinar las actividades con otros subcontratistas o departamentos. Hacer las requisiciones de materiales e insumos. Hacer recomendaciones sobre contratación y ascensos de personal. Realizar o disponer el entrenamiento de los trabajadores. Resolver los problemas laborales y recomendar medidas que mejoren la productividad. Supervisar, coordinar y programar las actividades de los trabajadores que instalan, reparan y hacen mantenimiento al sistema de telecomunicación Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad Efectuar el control técnico de la instalación, utilización, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos y garantizar su funcionamiento. Diagnóstico y resolución de fallas técnicas Comunicación efectiva Gestión de reclamos y conflictos] Orientación al servicio Planificación y control operativo Liderazgo de equipos técnicos Toma de decisiones bajo presión Uso de CRM, software de tickets, ERP o plataformas de monitoreo de red. Redacción de informes técnicos y operativos