**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector hotelero ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo recepcionista nocturno bilingüe con moto, experiência mínima de 2 años en las áreas de servicio al cliente en hoteles. **Nível de estudios requerido**: técnico/a en mercadeo, atención al cliente o afines. **Responsabilidades y/o funciones del cargo**: - Solicitar documentación y ofrecer servicios adicionales a los clientes al momento de realizar el checking, adicionalmente acompañarlos a realizar un recorrido y enseñar el apartamento con todo el inventario y servicios contratados. - Generar soluciones a los clientes en caso de presentar algún inconveniente manteniendo una comunicación fluida y constante antes, durante y después del servicio Housy Host para que la experiência exceda las expectativas del cliente. - Prestar atención a todos los requerimientos del cliente durante el turno. - Revisar diariamente el stock de implementos de mantenimiento para la operación. - Acompañar a los clientes en el proceso en caso de requerir una extensión de estadía en las diferentes plataformas. - Reportar los incidentes de mantenimiento preventivo a la dirección operativa y gerencia operativa. - Recoger feedback de los clientes a través de la plataforma. - Estar pendiente de la llegada de cliente junto con la coordinadora de servicio al cliente para que su arribo nocturno sea agradable - Verificar que todas las reservas estén en perfectas condiciones y que la oferta de servicios adicionales se haya ofrecido **Conocimientos o requisitos específicos**: - Inglés B1 - Indispensable contar con vehículo propio (moto) **Salario**: $1.800.000 + Prestaciones sociales legales y vigentes.+ $100.00 auxilio de rodamiento +recargos nocturnos y festivos. **Tipo de contrato**: Termino indefinido. **Jornada laboral**: lunes a viernes de 7:00 pm a 12:00 am y sábados, domingos y festivos de 6:00 pm a 6:00 am día compensatorio entre semana. **Lugar de trabajo**: Medellín **Requisitos**: experiência mínima de 2 años en las áreas de servicio al cliente en hoteles. técnico/a en mercadeo, atención al cliente o afines. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1800000