Importante empresa del sector servicios empresariales requiere para su equipo de trabajo Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo tercer semestre de carreras administrativas y/o afines para desempeñar el cargo de asesor de contact center, con experiencia mínima de 1 año en áreas de ventas, cobranza y atención al cliente. Funciones a realizar: Realizar gestión de cobranza telefónica utilizando los protocolos y lineamientos establecidos por el cliente. Asesorar a los clientes según la información obtenida durante la gestión y las alternativas dispuestas por el cliente. Realizar gestiones de venta telefónica, enfocadas en el cumplimiento de metas y objetivos de campañas asignadas. Atender consultas de clientes sobre productos y servicios, ofreciendo información precisa y resolviendo dudas. Cumplir con los guiones, protocolos de cobranza y/o ventas y manuales de servicio establecidos para asegurar un trato profesional y ético. Modalidad presencial, contrato indefinido. #J-18808-Ljbffr