Sus principales funciones se orientan a: Supervisar, coordinar y organizar al equipo, asegurando la calidad del servicio, realizando un trabajo continuo a fin de potenciar el desempeño y motivación de los colaboradores, a nível individual y grupal. Atender al cliente, solucionar de manera inmediata quejas, problemas e inquietudes. También atender los requerimientos del personal, supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos En último término, deberá garantizar que ofrecemos un excelente servicio al cliente. **Responsabilidades** Manejo de personal Novedades de nómina Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes Informarles tiempo de permanencia dentro de la sala Acompañar a los clientes a la zona del bar o al comedor Despedir a los clientes cuando salgan Coordinarse con el personal de servicio sobre las mesas disponibles Mantener limpia la zona de comedor, bar y café Atender a los clientes que requieran una atención adicional (p. ej. niños, ancianos) Ayudar al personal de servicio cuando sea necesario Apoyar labores de inventario y surtido de bebidas y alimentos **Requisitos** Bachiller, técnico o tecnólogo (mesa y bar, atención al cliente, hotelería) Experiência laboral previa en manejo de personal Conocimientos de la etiqueta propia de un restaurante Habilidades de servicio al cliente demostrables Excelentes dotes de comunicación (por teléfono y en persona) Sólidas capacidades organizativas con habilidad para controlar toda la zona del comedor y el bar Disponibilidad para trabajar a turnos como sea necesario Buena condición física para estar de pie y caminar durante todo el turno **Horarios** Turnos rotativos de domingo a domingo con un día de compensatorio a la semana 6:00 a.m. a 1:30 p.m. 1:30 p.m. a 10:00 p.m. **Beneficios** Descanso de un fin de semana completo al mes. La empresa brinda la alimentación de acuerdo al tueno (Desayuno, Almuerzo o Cena). Contrato directo a terminó fijo por tres (3) meses, se renueva por el mismo tiempo hasta que cumpla el año y al año pasa a indefinido. Tipo de puesto: Tiempo completo Fecha límite para postularse: 15/12/2024