Estamos en búsqueda de personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio. Requisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o atención en call center. Nivel educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Funciones principales: Brindar atención telefónica oportuna y de calidad, identificando adecuadamente las necesidades del cliente. Registrar con precisión y veracidad los datos relacionados con las peticiones y contactos del cliente, verificando la vigencia y derechos asociados a la solicitud. Ofrecer y orientar sobre los servicios requeridos por el cliente, gestionando de manera eficiente la coordinación de la asistencia correspondiente. Ejecutar los protocolos establecidos para cada una de las compañías aliadas. Seleccionar y contactar al proveedor adecuado, según el tipo de servicio solicitado. Condiciones laborales: Horario: Turnos rotativos 24 horas, de domingo a domingo con un día de descanso a la semana. Salario: $1.540.500 + auxilio de transporte + variable por cumplimiento. Pagos quincenales. Si cuentas con la experiencia y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia