**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa solicita para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Agente de Servicio al Cliente bilingüe, Call center. **Nível académico**: Bachiller académico. Formación en el idioma Inglés B2. **Funciones específicas**: - Estar familiarizado con los productos y servicios que el cliente ofrece, así como también con todos los detalles relacionados con ellos, en inglés y español. - Atención telefónica de llamadas entrantes y/o salientes en inglés y español. - Atención en inglés y español por cualquier medio designado por la empresa o el cliente. - Campañas de servicio. - Cumplir los procesos y procedimientos previamente establecidos en las políticas del cliente. - Asesorías de productos o servicios. **Conocimientos**: - Hablar inglés nível B2 de manera fluida. **Salario**: Entre $2.000.000 y $2.400.000 + auxilio de transporte o conectividad + prestaciones legales. **Horarios**: lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (Horarios Rotativos). 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Sábados: por turnos. **Tipo de contrato**: Fijo, con posibilidad de renovación. **Lugar de trabajo**: Medellín, Antioquia. **Requisitos**: Bachiller académico. Exp. de 6 meses para desempeñar el cargo de Agente de Servicio al Cliente bilingüe, Call center. **Condiciones oferta**: