Auxiliar de Cobro Únete al equipo del Grupo DAVIVIENDA como Auxiliar de Cobro, una oportunidad perfecta para aquellos que buscan desarrollarse en el sector financiero. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de la gestión y recuperación de cuentas morosas, contribuyendo a la reducción de índices de morosidad en nuestra cartera tanto para Banca Personal como Corporativa. Trabajarás en un ambiente dinámico, cumpliendo con las normas y políticas del grupo, y serás parte esencial para disminuir los gastos por reservas de créditos. Responsabilidades: Realizar la gestión telefónica y por medios electrónicos para la recuperación de cuentas morosas. Brindar información precisa sobre montos fechas y lugares para cancelar operaciones o pólizas. Gestionar y controlar la cartera asignada atendiendo consultas sobre créditos o seguros, o pagos no realizados. Requerimientos: Deseable experiencia previa en gestión de cobros o áreas afines. Deseable conocimiento en productos financieros y normativas bancarias. Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes. Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo Excel (intermedio) Habilidades interpersonales: Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo Resolución de Conflictos Lugar de trabajo: Edificio Oficinas Centrales, San José Centro (Modalidad Híbrida) Horario: 48 horas semanales y un horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:30 p.m., o una jornada mixta de 42 horas semanales con un horario de trabajo de 12:00 m.d. a 08:00 p.m. y los días sábados en ambos turnos de 08:00 a.m. a 01:00 p.m. con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a viernes de una hora y quince minutos y los días sábado de quince minutos. Contrato temporal 3 meses con posibilidad de renovación o bien contrato por tiempo indefinido de acuerdo a la disponibilidad de vacantes