En el rol de Líder de Procesos, se busca a un profesional con experiencia en banca y habilidades de liderazgo operativo para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples iniciativas simultáneamente. **Funciones clave:** "> - Liderar y coordinar el equipo de procesos asignado al cliente, asegurando la correcta ejecución y cumplimiento de SLA. - Supervisar el seguimiento y resolución de requerimientos, incidentes y mejoras asociadas a los procesos del cliente. - Asegurar una comunicación fluida y eficaz entre el cliente y el equipo de procesos. "> **Requisitos previos: "> - 5+ años de experiencia liderando equipos de procesos, preferiblemente en el sector bancario. - Conocimiento en frameworks como BIAN y BPMN, así como herramientas de modelado como Bizagi, ARIS y Visio. - Experiencia con herramientas de automatización y digitalización de procesos (como UiPath, Power Automate y Appian). "> **Habilidades deseables: "> - Liderazgo colaborativo y enfoque orientado al cliente. - Capacidad analítica y pensamiento estratégico. - Proactividad, responsabilidad y actitud de servicio. "> **Certificaciones valoradas: "> - CBPP Certified Business Process Professional. - Lean Six Sigma (Green Belt o superior). - Scrum Master / Agile Coach (deseable). "> Si eres un profesional con experiencia en banca y habilidades de liderazgo operativo, ¡sé parte de un equipo que impulsa la transformación de la banca!