¡No dejes pasar esta oportunidad! Reconocida empresa se encuentra en búsqueda de ingeniero de soporte que cuente con 1 año de experiencia en el cargo. Funciones: Atención telefónica para los casos de soporte técnico reportados por el cliente, realizar soporte presencial en las oficinas del cliente y atención vía correo electrónico según las necesidades de la operación, efectuar el registro, documentación y clasificación de tiquetes en el sistema de información, efectuar el análisis, tratamiento y respuesta de incidentes del sistema reportados a la Mesa de Ayuda, realizar las pruebas de funcionamiento y verificar la disponibilidad y consistencia de la información después de efectuar las acciones correctivas, generar la documentación interna y externa relacionada con sus responsabilidades, entre otras. Requisitos: Nivel académico técnico, tecnólogo profesional en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines. Contar con nivel avanzado en el manejo de herramientas ofimáticas. Horario: lunes a viernes 8:00AM - 6:00PM. Salario: $2.800.000 + prestaciones de ley. (PAGO MENSUAL)