Se requiere telemercaderista bilingue para laborar en Clinica ubicada en Envigado Antioquia, se labora de lunes a lunes en horario rotativos (cambia cada 8 días) y sabados hasta las 02:00pm no se labora domingos ni festivos. El objetivo de este cargo es incrementar los agendamientos con una atención personalizada buscando la fidelización y la atracción de nuevos usuarios de acuerdo al nivel de procedencia. Salario: Básico + bonificaciones Funciones: Realizar, recibir y canalizar llamadas según la necesidad del paciente potencial, convenciéndolo de agendar una cita en cualquiera de nuestros servicios. · Brindar información telefónica o escrita a todas las personas que respondan a los estímulos publicitarios, al utilizar estrategia comercial de ventas y así como lograr identificar la atracción e interés del cliente. · Ofrecer información de nuestros servicios a los clientes de forma responsable y dar una orientación adecuada a sus necesidades. · Agendar citas dentro de cada uno de nuestros servicios en búsqueda de la realización de una venta efectiva logrando así la fidelización del usuario a la clínica. · Ampliar las bases de datos con la ayuda de la información captada en los diferentes canales como son: Facebook, Instagram, WhatsApp. · Realizar mantenimiento y fidelización de bases de datos. · Realizar cierres de agendamientos de cada uno de los servicios de la clínica. · Mantener las bases de datos utilizadas actualizadas, trabajando en pro de la gestión de los cuatro pilares de la clínica. · Hacer acompañamiento a las diferentes actividades comerciales que se realicen externamente tales como: Brigadas, toma de centros comerciales, visitas a convenios, ferias, etc. · Realizar asesorías, afiliaciones y entrega de la tarjeta Isis Gold. · Registrar en el celular corporativo el número de contacto de cada uno de los usuarios que se contactan a través de los diferentes canales. Tipo de puesto: Indefinido