Estamos buscando a un profesional con experiencia en coordinación y gestión de equipos técnicos para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y competencias en la industria de la seguridad digital. Descripción del puesto Como Coordinador, serás responsable de garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes, evaluar continuamente la capacidad y eficiencia de los sistemas y herramientas empleadas, así como asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención pactados con los clientes. - Garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes. - Evaluar continuamente la capacidad y eficiencia de los sistemas y herramientas empleadas. - Evaluar continuamente la capacidad y eficiencia del recurso humano del área. - Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención pactados con los clientes. - Definir la arquitectura del sistema, las decisiones de implementación y guía al equipo en la elección de las mejores soluciones. - Asigna tareas, establece plazos, supervisa el trabajo del equipo y se asegura de que los recursos se utilicen de manera efectiva. - Actúa como un punto de contacto para resolver problemas técnicos complejos y proporciona apoyo y orientación al equipo. - Facilita una comunicación clara y efectiva entre el equipo técnico y otras partes interesadas, como gerentes de proyecto, clientes y otros equipos. - Conocer, acatar y aplicar las políticas de seguridad. - Brinda mentoría y apoyo técnico a los miembros del equipo, ayudándoles a desarrollar sus habilidades y competencias. - Ayuda a gestionar el cambio técnico dentro de la organización, como la adopción de nuevas tecnologías o la mejora de los procesos. Requisitos del puesto Para esta posición, requerimos: - Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones o afines. - Requiere Tarjeta y/o Licencia Profesional. - Experiencia específica cinco años y tres años liderando equipos técnicos. - Conocimientos en Gestión de Identidad y Acceso (IAM). - Conceptos de SSO (Single Sign-On), MFA (Multi-Factor Authentication) y Federación de identidades. - Protocolos de autenticación como SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect. - Administración de identidades, aprovisionamiento y desprovisionamiento de usuarios. - Conocimientos en Programación. - Python, JavaScript, PowerShell, Bash para automatización de tareas. - Uso de APIs REST para integración con otras herramientas. - Conocimientos en integración y creación de Journey. - Experiencia con AWS, Azure o GCP. - Herramientas CI/CD como Jenkins, GitHub Actions. Beneficios En esta empresa, ofrecemos: - Un entorno de trabajo dinámico y estimulante. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Una compensación competitiva. Otros Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación.