Buscamos Representante de Experiencia del Cliente para gestionar una cartera de clientes, asegurando su satisfacción, retención y crecimiento. Este rol requiere sólidas habilidades de comunicación y la capacidad de colaborar con equipos internos para resolver problemas, identificar oportunidades de mejora y optimizar la experiencia general del cliente. Tu principal objetivo será convertirte en un asesor de confianza, guiando a los clientes en el uso estratégico de nuestros productos y servicios tecnológicos. ✅ Requisitos Mínimos: Dominio avanzado del inglés Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Manejo de Microsoft Office y herramientas tecnológicas generales Mentalidad orientada al cliente y al trabajo en equipo Deseables: De 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente bilingüe 🚀 Qué Ofrecemos Contrato a término indefinido Salario competitivo entre $3.500.000 y $4.000.000 COP Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera Un entorno de trabajo colaborativo enfocado en el éxito del cliente