Descripción de la oferta More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Agente Mesa de Ayuda Nível 1 (Rol de Turnos) ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Carreras: Tecnológos o estudiantes superiores a 5to semestre de ingeniería en sistemas, electrónica o telecomunicaciones. Conocimiento en ITIL. Experiência de un (1) año en gestión de Mesas de Servicios de mínimo 1.000 usuarios. Uso de herramientas de gestión (preferible Service Manager de Microsoft) SCSM. Curso de servicio al cliente (deseable). Conocimientos en soporte N1 para soluciones de Office365. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Salario competitivo.- Prestaciones superiores a las de la ley.- Excelente ambiente laboral.- Desarrollo profesional.- Empresa Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá.- Tipo de Contrato: A témrino indefinido.- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.- Disponibilidad rol de turnos: Para estas asignaciones el 7x24 implica lo siguiente: 4 días en la mañana, 4 tarde, 4 noche, 4 descansando (6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y 10:00 pm a 6:00 am). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades. ver todo >