Importante empresa del sector transporte, con ruta de buses eléctricos. Requiere para su equipo de trabajo Analista de PQRS, debe ser Profesional en sociología, administración de empresas, administración pública, derecho, ingeniería industrial y/o carreras afines con 3 años de experiencia mínima en procesos de servicio al cliente y competencias en Orientación al Usuario. Funciones: Dar respuesta a las PQRS presentadas por los usuarios mediante las plataformas determinadas por el Ente Gestor y que son competencia del Concesionario. Debe contar con competencias: Trabajo en equipo, atención al detalle, adaptabilidad y comunicación asertiva Salario: A convenir + bono por cumplimiento + prestaciones de ley Contrato: A término Indefinido Horario de oficina de lunes a viernes El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia