Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un/a Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, o estudiante de carreras afines como Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería de Producción, Ingeniería Administrativa, Derecho, Finanzas o similares con un (1) año de experiencia en equipos de servicios al cliente, ventas o call center. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, o estudiante de carreras afines como Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería de Producción, Ingeniería Administrativa, Derecho, Finanzas o similares. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Alta capacidad de análisis y resolución de problemas. • Conocimientos en Office Misión del cargo: Garantizar la protección y seguridad de las transacciones de los clientes mediante la detección y gestión oportuna de alertas, con el fin de mitigar el fraude y prevenir pérdidas operacionales para la compañía. Funciones: • Monitorear y analizar alertas transaccionales. • Investigar y resolver transacciones sospechosas. • Gestionar procesos operativos y asegurar el cumplimiento normativo. • Generar información para control y mejora continua. • Proteger la información y prevenir pérdidas. Salario: $1.710.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo con posibilidad de pasar a término indefinido después de un año. Horario: Horarios rotativos 7/24, con cambios cada 15 días. Lugar de trabajo: Presencial en Medellín.