Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia. ¡Sí cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con mínimo 6 meses de experiencia y conocimientos en: • Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. • Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente. • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. • Normatividad vigente. Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábado 8:00 am a 11:00 am Salario: $ 1.755.000 Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"