Desarrollador de Sistemas de Soporte Somos una organización líder en tecnologías legales que busca un ingeniero de soporte de TI para colaborar con nuestro equipo. Nuestros clientes incluyen profesionales del derecho, académicos y empresas en más de 70 países. Responsabilidades Realizar configuraciones en los equipos de nuevas incorporaciones de personal. Proporcionar soporte remoto a los empleados y clientes que utilizan nuestros servicios. Resolver problemas relacionados con Internet, comunicaciones, conexiones LAN y VPN. Instalar, configurar, probar y mantener sistemas operativos, software de aplicaciones y herramientas de administración de sistemas. Administrar respaldos. Asegurar que todos los problemas estén correctamente registrados. Colaborar en proyectos de infraestructura tecnológica y software de diferentes tamaños. Documentar conocimientos técnicos. Gestionar tickets y solicitudes de cambio en nuestro sistema de ticketing. Habilidades y Calificaciones Requeridas Inglés: Intermedio Alto B2. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. Habilidad para brindar ayuda técnica paso a paso, tanto en forma escrita como verbal. Profesional en ingeniería de sistemas, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o campos relacionados. Se considerará experiencia relevante en estos ámbitos. Buen conocimiento de sistemas informáticos y dispositivos móviles. Beneficios Contrato a término indefinido. Modalidad híbrida. Horario flexible. Bono de teletrabajo, movilidad y días libres pagados.