Nobis se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Atención al afiliado Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía. Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos! **Responsabilidades**: - Garantizar una atención amable y eficiente. - Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución. - Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato. - Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda). - Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales. - Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afilados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente al menos 1 año. ¿Qué ofrecemos? - Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Incorporación inmediata. - Capacitación continua para tu crecimiento. - Incentivos por el cumplimiento de objetivos. - Día de cumpleaños - Flexibilidad en tus vacaciones. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico ¡No dudes en postularte!