Ofrecemos un entorno laboral excelente, con un ambiente dinámico y profesional. No se trata de un call center o una empresa de servicios. El trabajo implica trabajar directamente con una empresa americana para la gestión de casos legales relacionados con deudas médicas. Nuestro equipo trabaja con abogados para resolver estos casos. Los casos suelen resolverse entre 2 a 4 años. Por eso, muchas clínicas y hospitales deciden vender las facturas. Una vez compradas, somos los dueños legales de estas facturas. Mantenemos relaciones estrechas con los abogados, recibiendo informes actualizados sobre el estado de los casos y negociamos con ellos. No se requiere conocimiento previo de leyes americanas. Nuestros equipos nos encargan de entrenar al personal seleccionado. ¿Qué ofrece este puesto? - Horario flexible: Lunes a viernes de 8 am - 5 pm (Variable basado en la época del año para Estados Unidos) - No hay trabajo feriados americanos - Contrato a término indefinido - Aumento salarial cada 3 meses Descripción del trabajo: Realizar llamadas a firmas de abogados en Estados Unidos para conocer el estado de los casos que tenemos con ellos. Entrar al sistema con los datos de los pacientes, firmas de abogados y facturas compradas. Escribir, leer y conversar con fluidez en español e inglés. Habilidad para manejar procedimientos legales, documentación y formularios con precisión y confidencialidad. Competencia en computación y Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y Adobe Acrobat. Excelente servicio al cliente. Capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y cumplir plazos. Capacidad para realizar múltiples tareas con atención al detalle.