DESCRIPCIÓN DE LA OFERTAResponsable de brindar la información necesaria a los clientes, trabajadores, asociados, usuarios de servicios, proveedores y aliados, por medio de los canales de comunicación definidos por la empresa: chats en línea, aplicativos web, líneas telefónicas, correos electrónicos, tiendas virtuales y demás recursos que la organización disponga como un canal de contacto con el cliente. Lo anterior, bajo las políticas y procesos de servicio establecidos en la empresa.Educación / FormaciónBachiller o Estudiante en áreas administrativas, de servicio al cliente, en modalidad virtual9.2 Experiencia Laboral1 año en el Sector Comercial, Marketing o Servicio al cliente9.3 ConocimientosElaboración de textosManejo de Internet y Herramientas 2.0Ofimática básica9.4 Competencias ComportamentalesEspecíficas:IniciativaOrganizaciónRelaciones InterpersonalesManejo de InformaciónTrabajo en EquipoOrganizacionales:Compromiso con la organizaciónComunicación EfectivaDesarrollo PersonalOrientación al ClienteOrientación al logroSentido Solidario9.5 Características Físicas Y De SaludExcelente condición física en general, agudeza visual y auditiva.9.6 Otros RequerimientosDisponibilidad para trabajar por turnos fines de semana y festivos.Garantizar la conexión de internet óptima para el desarrollo normal de sus labores.Cumplir con las condiciones Ambientales, físicas, locativas y ergonómicas en el puesto de teletrabajo. J-18808-Ljbffr